1. 반품/취소/교환 전 상담 전화 부탁드립니다.

숙성육의 경우 특성상 검게 보일 수 있습니다.
이 경우 불량이 아님을 미리 안내드립니다.
진공포장을 벗기고 실온에 꺼내놓으면 특유의 붉은 빛으로 돌아갑니다.

2. 사전 연락없이 반품/취소/교환이 어려울 수 있습니다

상품을 받으신 후 바로 살펴보시고 문제가 있다면 대표번호로 연락 주시길 바랍니다.
상품의 특성상 완전 개봉하거나 2~3일이 지난 경우 상품의 하자를 확인이 어려워 반품이 불가합니다.

또한, 반송시 지정 택배사를 거치지 않으면 별도의 택배비가 청구되거나 처리가 어려울 수 있으니,

제품 관련 반품/취소/교환이 필요한 경우에는 반드시 사전 문의 부탁드립니다.

3. 단순 변심의 경우 반품/교환/취소가 불가합니다.

상품의 특성상 구매하신 제품은 하자가 없는 경우 단순 변심에 의한
반품/교환/취소가 어렵기 때문에 신중한 결정 부탁드리겠습니다.

4. 교환/환불 안내

고객님의 과실이 아닌 상품 하자 등의 이유로 교환이나 환불이 필요한 경우

더착한농부 문의하기 게시판 또는 고객센터로 문의해주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.

5. 산간벽지 및 도서지방의 경우

구매/반송시 별도의 추가금액이 발생될 수 있으니 구매/반송 결정 전  사전 문의 부탁드립니다.

※상품 변경

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